ORDEN Y ENVÍO

Salvo indicación en contrario en la página del artículo, todos los pedidos realizados antes de las 12h se envían el mismo día, excepto fines de semana y días festivos.
Después 12h los pedidos se envían el siguiente día hábil.

ENTREGA

Podrá hacer el seguimiento de su pedido con el código que le será entregado en el momento del envío.
Entrega a su domicilio o a la dirección elegida

Transporte Gratuito para pedidos superiores a 80€. Valido para envios a España (península y Baleares) y U.Europa.

		Entrega	Menos de 80€00	Más de 80€00
España, U. Europa, Suiza*	Standard	3 a 6 días laborables	4.90	Free
	Punto de relevo	2 a 5 días laborables	6.90	6.90
	Express	1 a 2 días laborables	19.50	19.50
Otros*: Canadá, EE.UU., Japón, Corea del Sur, Australia, China	Standard	7 a 14 días laborables	4.90	Free
	Rápido	2 a 5 días laborables	48.00	48.00

* Un IVA local puede ser reclamado a la recepción de su pedido.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

Dispone de un tiempo de 50 días para cambiar o anular su pedido.
Solo debe reenviar el(los) artículo(s) a nuestra dirección con su embalaje original y el formulario de devolución debidamente diligenciado. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
No realizamos cambios, pero puedes enviarnos tu pedido de vuelta. Si quieres otra talla o color, tendrás que realizar un nuevo pedido.

Dirección de devolución:

DEVO EZI - BCBG
Calle Narcis Monturiol 41
29603 Marbella
Malaga - ESPAÑA


Solamente se admitirán las devoluciones de los productos no usados, no lavados y con sus etiquetas originales.

PAGOS SEGUROS

Puede pagar con tarjeta de crédito mediante la interface de nuestro socio “BNP Paribas” o con una cuenta Paypal.

Sus datos bancarios estarán encriptados y protegidos al 100%, gracias a los mejores sistemas de seguridad y prevención de fraudes del mercado actual, lo que asegura que su información financiera nunca llegará a nuestras manos ni circulará por Internet.

Una vez hecho el pago, le enviaremos por email un recibo de confirmación de su transacción.

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Nuestras consejeras de atención al cliente están a su disposición para responder a sus preguntas y ayudarle durante sus compras.

Por email, 24 horas al día, 7 días a la semana: Contacto del Online Store